Chính Sách Bảo Mật sv372

1. Phạm Vi Áp Dụng Và Đối Tượng Thu Thập Dữ Liệu

1.1. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của sv372 thông qua trang web sv372.net, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký.

1.2. sv372 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1.3. Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà sv372 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

2. Loại Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email và số điện thoại di động;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch;
• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh danh tính);
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.

2.2. Thông tin thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt);
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng (trò chơi đã tham gia, lịch sử cược, thời gian truy cập);
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự;
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác).

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

sv372 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích sau:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Họ tên, email, số điện thoại	Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC)	CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ	Tuân thủ pháp luật
Xử lý giao dịch tài chính	Thông tin ngân hàng, ví điện tử	Thực hiện hợp đồng
Gửi thông báo khuyến mãi	Email, số điện thoại	Sự đồng ý của người dùng
Phân tích và cải thiện dịch vụ	Dữ liệu hành vi, cookie	Lợi ích hợp pháp
Phòng chống gian lận và rửa tiền	Toàn bộ dữ liệu tài khoản	Tuân thủ pháp luật

3.1. sv372 có thể sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản. Người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào.

3.2. Dữ liệu hành vi và lịch sử cược được phân tích để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có hại, từ đó hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm của sv372 nhằm bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

4.1. sv372 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

4.2. Trong một số trường hợp giới hạn, sv372 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như ngân hàng, Vietcombank, MoMo, ZaloPay nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ đám mây và bảo mật được ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt;
• Cơ quan pháp luật: sv372 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

4.3. Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ sv372 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

5. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

5.1. sv372 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho thông tin nhạy cảm;
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu;
• Giám sát hệ thống và phát hiện xâm nhập liên tục 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

5.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu: sv372 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

6.1. sv372 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập sv372.net.

6.2. Các loại cookie sv372 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Giúp sv372 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của người dùng như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

6.3. Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web sv372.

7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam, người dùng sv372 có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ sv372 qua email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân".

8. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

8.1. Dịch vụ sv372 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. sv372 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

8.2. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản sv372, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

8.3. sv372 khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các trang web cá cược trực tuyến. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

9.1. sv372 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

9.2. Khi có thay đổi quan trọng, sv372 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

9.3. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv372 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

10.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách sv372 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật – [Họ tên của bạn]"
• Thời gian phản hồi: trong vòng 3–5 ngày làm việc

10.2. sv372 cam kết xem xét và phản hồi nghiêm túc mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu. Trong trường hợp không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.